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・ 通：就是变通。有时客户并(bing)不是真心要(yao)赖(lai)账。这时业(ye)务员可以想一些(xie)变(bian)通的(de)方法。如：在你找客户（尤其是(shi)大户(hu)）收(shou)款前，先(xian)下(xia)市(shi)场象(xiang)征性地(di)帮他收几笔他的(de)下线客户的欠款；了解到客(ke)户的经(jing)营困难，就(jiu)利(li)用(yong)自己(ji)的知识，帮助(zhu)客(ke)户分析市场，策划促销方案等，以自己的(de)诚心(xin)和服务打动(dong)客(ke)户(hu)。往往可以收(shou)到很好效(xiao)果(guo)。