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每个人的(de)内心都有自己渴望(wang)的评价，希(xi)望别(bie)人能了(le)解，并(bing)给予(yu)赞美。身为(wei)领(ling)导(dao)者，应(ying)适时地给予鼓励(li)慰勉，褒扬下(xia)属的(de)某些能力，引导他们顺水行舟(zhou)，更加(jia)卖力地工(gong)作。当(dang)下属(shu)由于非能力(li)因素(su)借口公务(wu)繁(fan)忙(mang)拒绝接受某项(xiang)工作任务之(zhi)时，领(ling)导(dao)为(wei)了调(diao)动他(ta)的积极(ji)性和热情从事该项工作，可(ke)以这(zhe)样说：当然我知(zhi)道你很(hen)忙(mang)，抽不开身，但这(zhe)种事(shi)情(qing)非你去解决(jue)才行，我对其(qi)他人(ren)没有(you)把握，思前想后(hou)，觉得你(ni)才是最(zui)佳人(ren)选。这样(yang)一来就使对方无(wu)法拒(ju)绝，巧妙地使(shi)对方的不变成是。这一劝说技巧主要在于对对(dui)方某些固(gu)有的优(you)点给予(yu)适度(du)的褒奖(jiang)，以使(shi)对方得到心理上的满足，减轻挫败时(shi)的(de)心理困(kun)扰(rao)，使其(qi)在较为愉快的情绪中接受你(ni)的劝(quan)说。