唐(tang)纳・卢斯说:"我把找出(chu)部(bu)属(shu)的积(ji)极(ji)行为和赞美他们当(dang)作首要任务,并藉由热切注意部属做对(dui)的事(shi)而激励人(ren)心(xin)。"金无赤足(zu),人无完(wan)人,领导的聪(cong)明过人之(zhi)处应该体(ti)现在有(you)一(yi)双明亮的眼(yan)睛去看清(qing)楚一(yi)切,然后用得体(ti)的语言去褒奖他们的(de)好(hao)处和(he)利用褒(bao)奖的力量使他(ta)们认识和改(gai)正自己的不(bu)足。
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