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不(bu)空(kong)许诺言(yan)，不答应自己(ji)权(quan)限以外的条件。业务员擅自答应客户(hu)自己(ji)权限以外(wai)的条件(jian)，在受(shou)到领(ling)导(dao)指(zhi)责后再(zai)向客户表(biao)示(shi)拒绝(jue)，就会产生(sheng)麻烦。这(zhe)样，业务员就(jiu)失(shi)去了客户的信赖，造成(cheng)清款困难，客(ke)户甚至(zhi)会(hui)停止与(yu)业务员的交易，使业务员进退两难(nan)。所(suo)以业务员不要为(wei)了博得客户的(de)欢心而(er)任意答应条件(jian)。