从另一个角度(du)上说,员工(gong)的热情可以协(xie)调人(ren)际关系。比如,在一个办公室里有(you)一个(ge)热情(qing)的人,他整(zheng)天总是乐(le)呵呵(he)的,对同(tong)事(shi)有困难(nan)就帮助,每天主动(dong)打(da)水扫(sao)地,除了做好自己(ji)的(de)本职工作外,还(hai)总是帮那些(xie)加班(ban)的同(tong)事做(zuo)些工作(zuo)。对领导也(ye)十(shi)分(fen)热情,不存在(zai)什么抵抗(kang)心理,积极配(pei)合上司完成任务(wu)。在他的影响下,这(zhe)个办公室的(de)同事之(zhi)间和睦(mu)相处(chu),坦(tan)诚相(xiang)待。以前所有(you)的不快都烟消(xiao)云散,大家(jia)都用一颗宽恕(shu)的(de)心来包容(rong)一切,不再斤斤计较(jiao)。与上司的关系也趋于正常(chang),形(xing)成(cheng)了以领导为核心的(de)统(tong)一体,"有福同(tong)享(xiang),同难(nan)同(tong)当",增(zeng)强了(le)这个(ge)小(xiao)团体的(de)凝聚力(li)和向(xiang)心力。并(bing)且赢得了(le)"先进文明单位(wei)"的(de)称号,所有这些,都是(shi)那个(ge)热情之人(ren)的功劳,不(bu)管是上司(si)和同事都(dou)对他赞不(bu)绝口,可见,热(re)情的魅力有多大。尤其是(shi)对上司来说,"热情"解决了(le)一直存在的人际关系不合谐的顽症(zheng),让自己(ji)省(sheng)了很多时间(jian)和(he)精力去处(chu)理更重要(yao)的事情。每个上司(si)都巴(ba)不得(de)多几个(ge)这样的人,哪(na)里还会(hui)批评(ping)指责呢?
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