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许多应(ying)收帐(zhang)款(kuan)往往由于对帐(zhang)不(bu)清，客户拒绝(jue)付款(kuan)。为避免这种情况发生，财(cai)务部(bu)门(men)每月(yue)可以向信用客户提(ti)供对帐单，要(yao)求客户确(que)认(ren)，确保帐龄和货款的清晰。还有的企业不重(chong)视客户投诉，或(huo)者(zhe)处(chu)理不(bu)及时，导(dao)致客户抱怨，也(ye)有产(chan)生拒(ju)绝付款的现象(xiang)。