美(mei)国著(zhe)名(ming)心理医生康(kang)维认为(wei):"如(ru)果你要影响别人,那么(me)你首先要倾听(ting),进而(er)理解别人,只(zhi)有你满足了别人(ren)要(yao)求被理(li)解(jie)的需要之后(hou),你才可能去影响(xiang)他(ta)。"因此,学(xue)会(hui)倾听在同事间的交往中是十分重(chong)要(yao)的。每一(yi)个谈话的人之所(suo)以讲给你听,就表(biao)明他对你很信任,希望能从你那里得到理解和帮助,如(ru)果你表现出一(yi)副(fu)冷冰冰的态度,那(na)你就失去了(le)在(zai)他们(men)心(xin)目中(zhong)的(de)地位,恐(kong)怕他们(men)从心(xin)里也(ye)就不乐意(yi)与你(ni)交(jiao)往了(le)。从这个意义上(shang)说,多(duo)做(zuo)一次好听众,就(jiu)为自己(ji)的(de)人际关系多(duo)加一个法码(ma),就为自己的(de)成功多铺一段(duan)路,你不(bu)妨也来试(shi)一试。
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