剧情简介
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1、牢记客人永远(yuan)是对的,不要与(yu)客(ke)人发生争(zheng)执的(de)原则(ze)。 2、耐(nai)心听取并(bing)接(jie)受客(ke)人投(tou)诉的感(gan)受。 3、找出原因,立即(ji)采取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知会上
剧情简介
1、牢记客人永远(yuan)是对的,不要与(yu)客(ke)人发生争(zheng)执的(de)原则(ze)。 2、耐(nai)心听取并(bing)接(jie)受客(ke)人投(tou)诉的感(gan)受。 3、找出原因,立即(ji)采取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知会上
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