许多应收帐款往往(wang)由(you)于对帐不清,客户拒绝付款。为(wei)避(bi)免这种(zhong)情(qing)况发生,财务部(bu)门每月可(ke)以向信用客(ke)户(hu)提供对帐(zhang)单(dan),要(yao)求客户确(que)认,确(que)保帐(zhang)龄和货款的清晰(xi)。还有的企业不(bu)重视客户投诉,或(huo)者处(chu)理不(bu)及时,导致客户(hu)抱怨(yuan),也有产生(sheng)拒绝付款的现象。
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