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每(mei)个人的内(nei)心都(dou)有(you)自己渴望的评价，希望别人能了解，并给予(yu)赞美(mei)。身为领(ling)导(dao)者，应适时地给予鼓励慰勉，褒扬下属(shu)的某些(xie)能力，引导他们顺水行(hang)舟，更(geng)加卖力地工作(zuo)。当下属由于(yu)非能力因(yin)素借口(kou)公务繁(fan)忙拒绝(jue)接受某(mou)项工作任务之时，领导为(wei)了调(diao)动他的积极性(xing)和热情从事该(gai)项工作，可以(yi)这样说(shuo)：当(dang)然我知道你(ni)很忙，抽(chou)不(bu)开(kai)身(shen)，但这种事情非你(ni)去解决才行(hang)，我(wo)对其他人(ren)没有(you)把握，思前想后(hou)，觉得你(ni)才是最佳人选。这样一来就使对(dui)方无(wu)法拒绝(jue)，巧(qiao)妙地使对方的不变成是(shi)。这一劝说技巧(qiao)主(zhu)要在于对对方某些固有(you)的优点给(gei)予适度的褒奖，以使对(dui)方(fang)得到(dao)心(xin)理(li)上(shang)的满足，减轻(qing)挫(cuo)败(bai)时的心理困扰，使其(qi)在较(jiao)为愉(yu)快(kuai)的情绪(xu)中接受你的(de)劝说。