但是(shi),凯默(mo)斯用面对(dui)一(yi)个强有(you)力的(de)对手。这个城镇主要是由一家矿业公司控制着,它(ta)所(suo)开设的商(shang)店在(zai)该地居于垄断地(di)位,因为(wei)那里(li)的大多数业务是以赊(she)销或(huo)公司(si)发给代价券的方式成交的(de)。彭尼(ni)商店既(ji)不提供任何赊销业务,也不(bu)能接受各种代(dai)价券。它所提(ti)供的仅限(xian)于(yu)质量上乘(cheng)的商品,使顾客愿意掏(tao)出现金(jin),将东西买回家去。彭(peng)尼商店(dian)也(ye)不(bu)作任何(he)新奇装修以(yi)吸引(yin)顾(gu)客,所有的商(shang)品只是摆放在柜台上,让(rang)顾客(ke)看(kan)得(de)见,『摸』得(de)着(zhe),而且不论顾客购(gou)买多少,商店(dian)单价保(bao)持不变,彭尼(ni)商店还实(shi)行了(le)退货(huo)服务:如(ru)果(guo)顾客(ke)对所买的商(shang)品(pin)不满(man)意(yi),他们完全(quan)可以将它退回,并(bing)如数(shu)取(qu)回货款。
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