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经理人员(yuan)的职责及功能发挥到高峰，便(bian)是下决心。他(ta)运用(yong)一切管理学上的方法和(he)技(ji)术，其目的也在做一个正确的决(jue)定，而(er)每一(yi)个人做决定的方(fang)法和(he)程序都不尽(jin)相(xiang)同，因此(ci)，监督人员必须把这(zhe)些方法和程(cheng)序"系统化"，才(cai)能适(shi)时做出精(jing)密的决(jue)定(ding)。"系(xi)统(tong)化"的下达决心也就成了经理人员个(ge)人修养(yang)和生活(huo)方式中很(hen)重要(yao)的一(yi)环，其(qi)方(fang)法是(shi)把例行公事(shi)让(rang)部(bu)属去执行，监督人员(yuan)才(cai)有空余时(shi)间去(qu)解决复杂而(er)困难的问(wen)题。不过经理(li)人员(yuan)不应替部(bu)属作有关例行(hang)公事的(de)决定(ding)，他应该(gai)与部(bu)属直接讨(tao)论(lun)问题，最后授权给(gei)最(zui)低层(ceng)的负责人去做决定，但仍应负成(cheng)败之(zhi)责。因(yin)此，经(jing)理(li)人员常(chang)常是紧(jin)张而孤独的。但是对于(yu)那(na)些有勇气、有干劲、有才(cai)能和训练有素的(de)人，他们所得到(dao)的报酬(chou)是成(cheng)功的滋(zi)味、受人景仰和个人的欣慰与满(man)足。