但是,凯默斯用面对一(yi)个强有力(li)的对手。这个(ge)城(cheng)镇主要(yao)是由一家矿业公(gong)司控制(zhi)着,它所开设(she)的商店在该地居(ju)于(yu)垄断地(di)位(wei),因为那里的(de)大(da)多(duo)数业务(wu)是以赊(she)销或公司发给代价券(quan)的方(fang)式(shi)成交的(de)。彭尼商(shang)店既(ji)不提供任何赊(she)销业务,也不能接受各种代(dai)价券。它所提供(gong)的仅限于质量(liang)上乘的商品,使顾(gu)客愿意(yi)掏(tao)出现(xian)金(jin),将东西(xi)买回(hui)家去。彭(peng)尼商(shang)店也不作任(ren)何新奇装修以吸引(yin)顾客(ke),所有的商品只是摆放(fang)在柜台上,让(rang)顾客(ke)看得见(jian),『摸(mo)』得着,而且不论(lun)顾客(ke)购买(mai)多少(shao),商店单价保持不变,彭(peng)尼商店还(hai)实(shi)行(hang)了(le)退货服(fu)务:如果顾(gu)客对所买的商品不满意,他们完全可以将它退(tui)回,并如(ru)数取回(hui)货(huo)款。
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