唐纳・卢(lu)斯(si)说(shuo):"我把找(zhao)出部属的(de)积极行(hang)为和(he)赞美(mei)他们当作首要(yao)任(ren)务,并藉(jie)由(you)热(re)切注意部属做(zuo)对的事(shi)而激励人心。"金无赤足(zu),人(ren)无完人(ren),领导的聪明过人之处应该(gai)体现在(zai)有一双明(ming)亮的眼睛去(qu)看(kan)清(qing)楚一切,然后用得体的(de)语言去褒(bao)奖(jiang)他们的好处和利用褒奖的力量使(shi)他们(men)认识和改正自己的不足。
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