从另(ling)一(yi)个角度(du)上说,员工的热情(qing)可以协调人际关系。比如,在一个办公室(shi)里(li)有一个热情的(de)人,他(ta)整(zheng)天总是乐呵呵的,对同事有(you)困(kun)难(nan)就(jiu)帮助(zhu),每天主动打水扫地,除了做好自己的本职工(gong)作外(wai),还总(zong)是帮那(na)些(xie)加班的(de)同事做些工作。对领(ling)导也十(shi)分热情,不存在什么抵抗心理,积(ji)极配合上司完成(cheng)任务。在他的影响(xiang)下(xia),这个办(ban)公室(shi)的(de)同事之间和睦相处(chu),坦(tan)诚(cheng)相待。以前所(suo)有(you)的不快都烟消云散,大(da)家都用一颗(ke)宽恕的心(xin)来包(bao)容一切,不再斤(jin)斤计较。与(yu)上司的(de)关(guan)系也趋于(yu)正常,形(xing)成了(le)以领导(dao)为核心(xin)的(de)统一(yi)体(ti),"有福同享(xiang),同难同(tong)当",增强(qiang)了(le)这(zhe)个小团(tuan)体的凝聚力和(he)向心(xin)力。并(bing)且赢得了"先进文明单(dan)位"的称号,所(suo)有这些,都是那个热情之(zhi)人的(de)功劳,不管是上司和同(tong)事都对他赞不绝口,可见,热情的魅(mei)力有多大。尤其是对(dui)上司来(lai)说,"热(re)情(qing)"解决(jue)了一直存在的人(ren)际(ji)关系不合谐(xie)的(de)顽症,让自(zi)己(ji)省(sheng)了很多(duo)时间和(he)精力去处理(li)更(geng)重要(yao)的(de)事情。每个上司都巴不得多几个这样(yang)的人,哪里还(hai)会批(pi)评指责(ze)呢?
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