从另(ling)一个角度上说(shuo),员工的热(re)情(qing)可以协调人(ren)际关系(xi)。比如(ru),在(zai)一个办公室里有一个热情的人,他整天(tian)总(zong)是(shi)乐(le)呵(he)呵(he)的(de),对同事有困难就帮助,每天主动打水(shui)扫地,除了(le)做(zuo)好自己(ji)的(de)本(ben)职工作外,还总是帮(bang)那些(xie)加班的同(tong)事做些工(gong)作。对领导也十(shi)分热情,不(bu)存在什么抵抗(kang)心理(li),积极配合上司完(wan)成(cheng)任务。在他的影响下,这个办公室的(de)同(tong)事之间和(he)睦相(xiang)处(chu),坦诚相待。以(yi)前所有(you)的不快都烟消云(yun)散,大家都用(yong)一颗宽恕的心来包容(rong)一切,不再(zai)斤(jin)斤(jin)计(ji)较。与(yu)上(shang)司的(de)关系也(ye)趋于正常,形成(cheng)了以领(ling)导为核心(xin)的统(tong)一体,"有(you)福同享,同难同当",增强了这个小团体的凝聚力(li)和向心(xin)力。并且(qie)赢得了"先进(jin)文明(ming)单位"的称号,所有这些(xie),都是(shi)那个热情之人的功(gong)劳,不(bu)管是上司和(he)同事(shi)都(dou)对(dui)他(ta)赞不绝口,可见,热情(qing)的魅力(li)有多大。尤(you)其是对上司来说,"热情(qing)"解决了(le)一直存(cun)在的(de)人(ren)际关(guan)系不(bu)合谐(xie)的顽症,让自己省(sheng)了很多时间和精力(li)去处理更重要的事情。每个上(shang)司(si)都(dou)巴不得多几个(ge)这样的(de)人,哪里还会(hui)批(pi)评指责(ze)呢(ne)?
Copyright © 2008-2018