对(dui)送货(huo)、铺货的态度,对下(xia)线客户的服(fu)务程度在客户的店(dian)里逗留一两个小时,观察(cha)一(yi)下他(ta)对下(xia)线(xian)客(ke)户(hu)的服务状态(tai),是坐在店里等大户上(shang)门提(ti)货、小商店打(da)来电话不但不(bu)送还态(tai)度蛮(man)横,还是电(dian)话接(jie)单(dan)派人送货;销售人(ren)员(yuan)是放鸽子样放(fang)出去卖货拿(na)业绩(ji)提成(cheng),还是每人划出具体线路,周期性固(gu)定拜访(fang)。
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