美国有位总统(tong)马辛(xin)利,因为一个用人(ren)问题(ti),遭(zao)到一(yi)些人强烈反对。在一次国(guo)会会(hui)议(yi)上,有(you)位议员(yuan)当(dang)面粗野地讥骂他。他气(qi)得鼓鼓的,但(dan)极力(li)忍耐,没有发作。等对方骂完了,他(ta)才用温和的口吻道:你现(xian)在怒气应该平和了吧(ba),照理你(ni)是没有(you)权利这样(yang)责(ze)问我(wo)的,但现在我仍(reng)然愿详细解释(shi)给你(ni)听……他(ta)的这种(zhong)让人姿态,使那位议员(yuan)羞(xiu)红了(le)脸,矛盾立即缓和下(xia)来。试想(xiang),如(ru)果(guo)马辛(xin)利得理不(bu)让人,利(li)用(yong)自己的职(zhi)位和得(de)理(li)的优势,咄咄『逼(bi)』人进行反击的话,那(na)对方是(shi)决不会(hui)服(fu)气(qi)的。由此可见,当(dang)双(shuang)方处于尖(jian)锐对抗状(zhuang)态(tai)时(shi),得理者(zhe)的忍让(rang)态度(du),能(neng)使(shi)对立情绪(xu)降温。
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