传(chuan)统的用户访谈和问卷主要依赖消(xiao)费者的(de)表述,而CHR智联家(jia)庭研(yan)究可以(yi)通(tong)过(guo)多(duo)方位的(de)智能实时观测和交(jiao)互(hu)手段,从行为学的(de)角度洞(dong)察消费者使用(yong)习惯,获取更(geng)全面的(de)数据(ju):消费者使用的产品种类(lei)、使用频率、使用量(liang)、使用(yong)场景、产品与设计的匹配度(du)、包(bao)装的(de)实用性以及(ji)使(shi)用(yong)体验(yan)等。
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