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不错，应急(ji)应变题(ti)也是这样。第(di)一(yi)时间(jian)安抚群众(zhong)，并且帮忙(mang)解决问题。随后和群众解释这件事的来龙(long)去脉(mo)，并且(qie)给他(ta)们一个相应(ying)的(de)承(cheng)诺或(huo)者声明，同时说明这件(jian)事的不利之处或者是有利之处，最后，为了这件事能够(gou)更加(jia)完(wan)美的解决，还要做事后的(de)一些(xie)收尾工作，要么反思(si)自(zi)身，要么就后续(xu)跟踪。陈天(tian)笙按(an)照(zhao)艾叶的回答梳(shu)理了(le)一下应急(ji)应变题(ti)的脉络(luo)，相(xiang)信(xin)这样会让两个学员印(yin)象更加(jia)深刻。到时(shi)候应急应(ying)变题，你也可以根据(ju)你现在(zai)的回答来适(shi)当调(diao)整。公(gong)务(wu)员(yuan)的面试题不仅(jin)仅只(zhi)适(shi)用于公务员(yuan)面试(shi)，同时也可(ke)以用在(zai)实际生活当中，打扰(rao)你的(de)回答(da)，更加接(jie)地气，或者(zhe)是推陈出新(xin)，那(na)么(me)你们就要与自(zi)己的实际生活结(jie)合起来。