・ 通:就是(shi)变(bian)通。有时客户并(bing)不是真心(xin)要赖账。这时业务(wu)员可以(yi)想(xiang)一些变通的方法。如:在你找客(ke)户(尤(you)其(qi)是(shi)大户)收款(kuan)前,先下(xia)市场象征性地(di)帮他(ta)收几笔(bi)他的下线客户的欠款(kuan);了(le)解到客户(hu)的经营(ying)困难,就利用自己(ji)的知识(shi),帮助客户分析(xi)市场(chang),策划促销(xiao)方案(an)等,以(yi)自己的诚心和服务(wu)打动客(ke)户(hu)。往(wang)往可以收到很好效(xiao)果。
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