一般(ban)来说(shuo),下(xia)级(ji)可以提供以下几(ji)种(zhong)不(bu)同程度的帮助,才能不"越权"引(yin)起上(shang)司的反感,又(you)能得(de)到上司(si)的回报--赞美。(1)为(wei)上司分忧解难(nan)。任(ren)何工(gong)作都不可(ke)能是一(yi)帆风顺(shun)的,都可能(neng)会(hui)遇(yu)到这样或(huo)那样的挫折(she)与(yu)障(zhang)碍。作为(wei)领(ling)导(dao),统(tong)御管辖(xia)一个部门(men)的(de)工作(zuo)。责任(ren)重大,压(ya)力也最大,某些工作可以凭借自己(ji)的(de)能力或(huo)以往(wang)的经验就能做好,而有些工作(zuo)则需要下属的帮助(zhu),群策群力才能解决。这时,如果下属除了(le)干(gan)好本职(zhi)工作外(wai),还(hai)能(neng)及(ji)时伸出(chu)援助之手,帮上(shang)司出谋划策,共同渡过(guo)难关,那(na)对上司是一个(ge)多么大的鼓励呀,他肯定会十分感动的。像这(zhe)样的(de)帮助的一般都诸(zhu)如:当产品出现积压(ya),打不(bu)开销路时,利用自己的社会关(guan)系,联系销售(shou)渠道;当上级需要(yao)某一(yi)方面的人才时,帮(bang)助物(wu)『色』、推(tui)荐;利用(yong)自己的(de)专业特(te)长,为领导决(jue)策打(da)开思路(lu),提供方(fang)法(fa)等。(2)善(shan)于疏导周(zhou)围(wei)同(tong)事的怨气。公司里(li)的人际关系是最复杂(za)、最难处理的(de)。一(yi)个上司(si)面(mian)对重(chong)多下属,他的某些决定肯(ken)定不(bu)会得到(dao)所(suo)有的人的(de)认同的,总会有(you)人不满。比(bi)如(ru)奖金问题、晋升问题,触及(ji)到大家的亲身(shen)利益,反应(ying)肯定不(bu)同,肯定有人怨声载道,情绪反常(chang),思想产生偏差,他们往(wang)往都(dou)把(ba)矛头直指(zhi)上司。如果上司这时出来(lai)调(diao)停,只会正撞在枪口上,不会(hui)平息员工的怨(yuan)气的(de)。但是如(ru)果(guo)下属站出来(lai)帮助(zhu)领(ling)导做做工作,可能会起到(dao)意想(xiang)不到的效果。因为大家都处在同样的(de)位置上,讲起话(hua)来也比较方(fang)便些,也比较(jiao)有(you)共同语言。帮助(zhu)当事人(ren)分析其中的原因,找(zhao)到(dao)解(jie)决的(de)办法,指明怄(ou)气只(zhi)能给上(shang)司留(liu)下更坏的印象,于自(zi)己(ji)有害(hai)而无利,可以(yi)说,心态政党的(de)人都会接受这种衷(zhong)苦(ku)的。那么(me)你(ni)就(jiu)尽(jin)自己所能,不(bu)仅(jin)消除了上(shang)司与(yu)下属之间的隔(ge)阂(he),而且维护(hu)了上司的(de)威信,领(ling)导知道了,肯定会感谢你为单位的团结所做出(chu)的努(nu)力。我想,做这(zhe)点(dian)事对一个(ge)下(xia)属来说应(ying)该比上司容易得多吧(ba)。(3)适(shi)当(dang)宣扬上(shang)级(ji)的优长(zhang)。这跟(gen)"拍马屁"有着本(ben)质的不(bu)同。"拍马屁"是虚情假意(yi),无(wu)中生(sheng)有。而这里的(de)宣(xuan)扬(yang)长处则(ze)是(shi)以客(ke)观(guan)存(cun)在为标准(zhun),有就是有,没有就(jiu)是(shi)没(mei)有。对绝大多数上级领导来说,之所以能够(gou)走(zou)上领导岗(gang)位,一定有(you)着某方面的优长,否则他的上级不会无缘信(xin)任他,提(ti)携(xie)他(ta)的,群众(zhong)也不会(hui)投赞成票的。善于发现上(shang)司的长处,不仅有利于自己的进(jin)步,而且对于协调人际(ji)关系大有好(hao)处。如果(guo)大(da)家都(dou)对(dui)自(zi)己的上司(si)的优点了(le)如(ru)指掌,那就会更加尊重他(ta),努力配合(he)他的工(gong)作,而上司(si)如果(guo)有(you)这(zhe)样(yang)的一(yi)些(xie)下(xia)属,也就不会(hui)摆架子,多(duo)为(wei)下属着想,关心(xin)他们的生活,那(na)这个团体不就充满(man)了生命力(li)吗?当然,无论(lun)上下都不会(hui)忽视你这个桥梁的。尤其是你的上司(si),会对你更(geng)加重视,说不定(ding)下一个(ge)提升的就(jiu)是(shi)你呢?(4)个人事务方面竭(jie)诚相助。人(ren)们在(zai)社会中生活(huo),方方面面都离(li)不开(kai)相互(hu)间的(de)关照(zhao)。工作中(zhong)的事(shi)情如此,工作以外的私事也是如此。上司也是人,他(ta)也会遇(yu)到生活中的难(nan)题,而由于他(ta)的(de)特(te)殊地(di)位,却往(wang)往得不(bu)到下(xia)属的帮助,因为舆论的压力太(tai)大了,很多人会(hui)把下属的帮助认(ren)为是对(dui)上(shang)级的(de)讨好,因此(ci),即使(shi)是(shi)有"贼心(xin)"的(de)人也(ye)没那(na)个"贼胆"了。但(dan)是,作(zuo)为(wei)下属,千(qian)万不要拐进(jin)世(shi)俗(su)的死胡同。如果你确实没有讨(tao)好上级的意思,那(na)就(jiu)伸出你的援助(zhu)之手吧。事实可(ke)以(yi)证明一切,相信(xin)随着(zhe)事情的发(fa)展,时间会为(wei)你洗清所有误会的。对于你(ni)的上(shang)司(si)来说(shuo),你的(de)帮助无疑是"雪中(zhong)送碳",他一定会(hui)记住(zhu)你的。那你们之间的(de)关系(xi)不仅(jin)仅(jin)是领导(dao)与被领导的关系,而又另入了同(tong)志关系、朋友关系(xi)。我(wo)想,此时即(ji)便(bian)对你有成见的(de)领导也会被你(ni)的真情打动的(de),他肯定会(hui)特(te)别欣赏(shang)你的。
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