美国著(zhe)名心理医生康(kang)维(wei)认为:"如(ru)果(guo)你要影(ying)响别人,那(na)么你(ni)首先(xian)要(yao)倾听,进而(er)理解(jie)别(bie)人,只(zhi)有你满(man)足了(le)别人要(yao)求被理(li)解的需要之后,你才可能去影响(xiang)他。"因此(ci),学会(hui)倾(qing)听在(zai)同事间的交往(wang)中是(shi)十分(fen)重(chong)要的。每一个谈(tan)话(hua)的人之所以讲给(gei)你听,就表明(ming)他对(dui)你很(hen)信任,希望能从你那里(li)得到理解和帮助,如果你表(biao)现(xian)出一(yi)副(fu)冷冰冰的态(tai)度,那你就失(shi)去了在他们心目(mu)中的地位,恐怕(pa)他们(men)从心(xin)里(li)也就不乐意与你交(jiao)往(wang)了。从这个意义上说,多做一次好听(ting)众,就为自己的(de)人际关系多加一(yi)个法(fa)码,就为自己的成功(gong)多(duo)铺一段(duan)路,你不妨也来试一试。
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