2以软对(dui)软。老板软下(xia)来了(le),答应退房,但坚持要手续费,他来了个以利诱之的(de)策略(lue):如(ru)果吵(chao)嚷开(kai)来,尚(shang)未登(deng)记的(de)旅客,必(bi)然自动(dong)离去。收(shou)了他一个人的手续费,丢了几个旅客的(de)生意,太(tai)不合(he)算了。老板(ban)权衡利(li)弊,为(wei)了(le)留住(zhu)更(geng)多的(de)新旅(lv)客,只好把钱全(quan)部退给他。
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