・ 通(tong):就(jiu)是(shi)变通(tong)。有时客户(hu)并不(bu)是真心要赖账。这时业(ye)务(wu)员可以想一些变通的方法(fa)。如:在你找客户(尤(you)其是大户)收款前,先下市(shi)场象征性地(di)帮(bang)他收几(ji)笔他的下线客(ke)户的(de)欠(qian)款(kuan);了解到客户的(de)经营(ying)困难,就利用(yong)自己(ji)的(de)知识(shi),帮(bang)助客户分析市场,策划促销(xiao)方案等,以自己(ji)的诚(cheng)心和服务打(da)动客户。往(wang)往可(ke)以(yi)收(shou)到很好效果。
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