"有一天我到(dao)商店巡视,听到一位店员正在跟(gen)一(yi)位顾客争吵(chao),结果那位顾客很(hen)愤怒(nu)地离开了。然(ran)后(hou),这(zhe)位店(dian)员对另一位店员说:'我才(cai)不会让一个(ge)仅(jin)值二美元(yuan)9美分的顾(gu)客占去我所有(you)的(de)时间,让我(wo)翻箱(xiang)倒(dao)柜(gui)去找他要(yao)的东西。他根本不值得我这样(yang)对待他。'我听完就走开了(le),但(dan)是一(yi)直无法忘记那番话。想(xiang)到我们的店员认为(wei)顾客(ke)仅值(zhi)1美元(yuan)9美分(fen)时,我(wo)觉得(de)事态十分(fen)严重。"
Copyright © 2008-2018