管理者应尽量减(jian)少发文件,坚(jian)决(jue)克(ke)服(fu)专(zhuan)靠文件指挥工作的作风。凡不该发文件的坚(jian)决不发,不该送(song)阅的(de)坚决(jue)不送,能听口头汇报(bao)的不写书面材料,能用电(dian)话(hua)的,以电(dian)话代替(ti)文件(jian)。这样(yang)就减(jian)少了阅读文件(jian)的(de)时间。对已经发出或(huo)送(song)至管理者手中的文件,也要(yao)妥善处(chu)理(li),不要(yao)在办公桌(zhuo)上(shang)形成一个文山。首(shou)先(xian)要将文件分类(lei),切忌一锅煮。可(ke)考虑按以下类(lei)别分类:
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