《日日操综合》

【日日操综合】

从(cong)销售业的角度来(lai)看，同样必(bi)须(xu)建立(li)长期有(you)效(xiao)的(de)客户(hu)关(guan)系，这也是(shi)体现(xian)人际交(jiao)往(wang)中的一种。有经验的专(zhuan)业(ye)人员在稳(wen)定(ding)的老(lao)客户身上能实现(xian)大(da)部分的销售额。因(yin)此(ci)每个销售(shou)人(ren)员都(dou)需要老(lao)客(ke)户，但许多人想(xiang)当然地(di)认为(wei)老(lao)客户就是自己(ji)的客户(hu)，但是(shi)当您(nin)在寻找新客户时，竞争者也同样在(zai)这样做(zuo)。而且作为竞(jing)争者，您同样会想尽办法(fa)挖走(zou)对方的客户(hu)。所以，您要(yao)提供比竞争对手更好的(de)服务留住老(lao)客户。最好的潜在客户就(jiu)是目前的客户(hu)，如果您(nin)一直坚持这一想法(fa)，那么一定(ding)会与(yu)客户建立起长期关(guan)系(xi)。虽(sui)然所有的销(xiao)售人员最感兴趣的(de)都是发展(zhan)新客户(hu)，但(dan)您决不能忽(hu)视(shi)现有的(de)客户。与开(kai)发新客户相比，维持老客户付出的时间和(he)精力(li)更少(shao)，更合(he)算。