一般来说(shuo),下(xia)级可以(yi)提供以下几种不同程度的帮助,才能不(bu)"越权(quan)"引(yin)起(qi)上(shang)司的反感,又能得(de)到上司的回报--赞(zan)美。(1)为上司(si)分忧解难。任何(he)工(gong)作(zuo)都不(bu)可(ke)能是(shi)一帆风(feng)顺的,都(dou)可(ke)能会遇到这样或(huo)那样的(de)挫(cuo)折(she)与障碍。作为领(ling)导,统御(yu)管辖(xia)一个(ge)部门的工作。责任重(chong)大,压力(li)也最大(da),某些工作可以(yi)凭借自(zi)己的能力或以往(wang)的(de)经(jing)验(yan)就能做好,而(er)有些工(gong)作则需要(yao)下属的帮(bang)助,群策群力才(cai)能解决。这时,如果下属除了干好本职(zhi)工作外,还能及(ji)时伸(shen)出(chu)援助之手,帮上司(si)出谋划策(ce),共同(tong)渡(du)过(guo)难关(guan),那对上司是一个多么大的鼓励(li)呀,他(ta)肯定会(hui)十分感动(dong)的(de)。像这样的(de)帮助的一般都诸如:当产品出现(xian)积压(ya),打不开(kai)销(xiao)路时,利用(yong)自己的(de)社会关系,联系销(xiao)售渠道;当上级需要某一方(fang)面的人才时,帮(bang)助物『色(se)』、推荐;利用自(zi)己的专(zhuan)业特长(zhang),为领导(dao)决(jue)策(ce)打开思路(lu),提(ti)供方(fang)法等。(2)善于(yu)疏导(dao)周(zhou)围(wei)同事的怨(yuan)气。公司里的人(ren)际关系是(shi)最(zui)复杂、最难处(chu)理(li)的。一个上(shang)司(si)面(mian)对重(chong)多下(xia)属,他的某些决定肯定不会得到(dao)所有的(de)人的认同的(de),总会有人不(bu)满(man)。比如奖金问题(ti)、晋(jin)升问(wen)题,触(chu)及到(dao)大家的亲身(shen)利(li)益,反(fan)应肯定不(bu)同(tong),肯(ken)定有(you)人(ren)怨(yuan)声载道,情绪(xu)反常,思想产生偏差,他(ta)们(men)往往都(dou)把(ba)矛头直指上(shang)司。如果上(shang)司这时出来调停(ting),只会正撞在(zai)枪口上,不(bu)会平息员工的怨气的(de)。但(dan)是(shi)如(ru)果下属站出来帮(bang)助领(ling)导做做(zuo)工作,可能会起到意想不到的效果(guo)。因为大家(jia)都处在同(tong)样的位置(zhi)上,讲起话来也比(bi)较方便些,也(ye)比(bi)较有共同(tong)语(yu)言。帮助当事(shi)人分(fen)析(xi)其中(zhong)的原因,找到(dao)解决的办法,指明怄(ou)气只能给上司留下(xia)更坏的(de)印象,于自(zi)己有害而无利,可以说,心态(tai)政党的人都会接受这种衷苦(ku)的。那么你(ni)就尽自己所能,不仅消除了(le)上司(si)与下属之间(jian)的隔阂,而(er)且维护了(le)上司的(de)威(wei)信,领导知道了(le),肯定会感谢(xie)你为单位(wei)的团(tuan)结所做(zuo)出的(de)努力。我(wo)想(xiang),做这(zhe)点事对一个下属来(lai)说应该比(bi)上司(si)容易得多吧。(3)适当(dang)宣(xuan)扬(yang)上级的(de)优长。这跟"拍马屁"有着(zhe)本质(zhi)的不同。"拍马屁"是虚情(qing)假(jia)意,无中生有(you)。而这里(li)的宣扬(yang)长(zhang)处则(ze)是以客观存在为(wei)标准,有就是有,没有就是没有(you)。对绝大多数上(shang)级(ji)领导来(lai)说,之所以能够走上领导(dao)岗位,一定有(you)着某方(fang)面(mian)的优长(zhang),否则他的上级不会无缘信任他,提携(xie)他的,群众也不(bu)会投赞成(cheng)票的。善于发现(xian)上司(si)的长处,不仅有利于自己的进步,而且对于协调(diao)人际关系(xi)大有(you)好处。如果大(da)家都对自己的上司的优点(dian)了如(ru)指掌,那就会更加尊(zun)重他,努力配(pei)合他的(de)工作,而(er)上司如果有这样的一些下(xia)属,也就不会摆架子,多为下属(shu)着想(xiang),关心他(ta)们的生活(huo),那这个团(tuan)体(ti)不就充满(man)了生(sheng)命力吗?当然,无论(lun)上下(xia)都不(bu)会忽(hu)视你这(zhe)个桥梁(liang)的。尤其(qi)是你的上司(si),会(hui)对你更加重视,说(shuo)不定下一个提升的就是你(ni)呢?(4)个(ge)人事(shi)务方面竭诚相(xiang)助。人们(men)在(zai)社会(hui)中生活,方方面面都(dou)离(li)不(bu)开相互间(jian)的关照。工(gong)作中(zhong)的事情如此,工作(zuo)以(yi)外的(de)私事(shi)也是如(ru)此。上司也是人(ren),他(ta)也会遇(yu)到生活中的难题,而由(you)于他的特(te)殊地(di)位,却(que)往(wang)往(wang)得(de)不到下属的帮助,因为(wei)舆论的压力太(tai)大了(le),很(hen)多人会把下属的帮助认为(wei)是对上级的(de)讨(tao)好(hao),因此,即使是(shi)有(you)"贼(zei)心"的(de)人也没(mei)那(na)个"贼胆"了。但是,作为下属,千(qian)万不(bu)要拐进世俗的死胡同。如果(guo)你确实没(mei)有讨好(hao)上(shang)级(ji)的意思,那(na)就伸出你的援助之手吧。事实可以证明一切,相信随着事情(qing)的(de)发(fa)展(zhan),时(shi)间会为你洗清所有(you)误会(hui)的。对于你(ni)的上司来(lai)说(shuo),你的帮助无(wu)疑是(shi)"雪中送碳",他一定会(hui)记住你(ni)的。那(na)你们之间的关系不(bu)仅仅是领导与(yu)被领导(dao)的关系,而又另入了同志关(guan)系、朋友关系。我想(xiang),此时(shi)即便对你有成(cheng)见的领(ling)导也会(hui)被你(ni)的(de)真情打(da)动的,他肯定会特别(bie)欣赏你的。
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