心理学研究表明:要取得绩效必须靠(kao)内部(bu)努力(li)和外部激励,可是在相同的努(nu)力和(he)激励(li)的前(qian)提下(xia),人(ren)们取得的绩效不(bu)尽相同(tong)。工作(zuo)能力强固(gu)然容(rong)易出成绩,但(dan)光有能(neng)力(li)而缺(que)乏动机、缺(que)乏(fa)十(shi)活的热情,也(ye)将会一事无(wu)成。我(wo)们在日(ri)常生活中也常(chang)见到(dao),一些能力一般的人却比(bi)能(neng)力强(qiang)的人(ren)更(geng)容易出成果。这主(zhu)要(yao)就是由于(yu)动机激发程度的不同(tong)。罗斯福(fu)并不认为自己有什么天(tian)赋和非凡才干,只是认为自己(ji)善于(yu)自我(wo)激励(li),把平凡(fan)的(de)才能"在尽(jin)可能的限(xian)度(du)内发挥到异乎(hu)寻(xun)常的(de)高度"。我(wo)们甚至可(ke)以看(kan)到,一(yi)些能(neng)力差的人(ren)可以通过强烈(lie)的进(jin)取(qu)心、过人的(de)动机内驱力去(qu)取得与其自身能力不相(xiang)称的特殊成(cheng)绩。
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