・ 通(tong):就是变(bian)通(tong)。有时客户(hu)并不是真心要赖账。这时业务员可以想(xiang)一些变通的(de)方法。如:在(zai)你找(zhao)客户(hu)(尤其是大户)收款前,先(xian)下市场象(xiang)征性地(di)帮他收几(ji)笔他(ta)的下线客(ke)户的欠款;了解到客(ke)户的经(jing)营(ying)困难,就(jiu)利用(yong)自己的知(zhi)识(shi),帮助客户分析市场,策划(hua)促(cu)销方案等(deng),以自己的(de)诚心(xin)和服务(wu)打动(dong)客户。往(wang)往可以收到很好效果(guo)。
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