"有一天我到(dao)商店(dian)巡(xun)视,听到一位店员(yuan)正在跟一位(wei)顾客(ke)争吵(chao),结果那(na)位顾客很愤怒地离开(kai)了。然后,这位店员对(dui)另一位(wei)店(dian)员(yuan)说(shuo):'我才不会(hui)让一个仅值(zhi)二美元9美(mei)分的顾客占去(qu)我所有的时间,让我(wo)翻箱倒柜去找(zhao)他(ta)要的东西。他根本不值得我(wo)这(zhe)样对(dui)待他。'我听完(wan)就走开(kai)了(le),但是一直无法忘记(ji)那番话。想到我们(men)的店(dian)员认为(wei)顾客仅值(zhi)1美元9美分时(shi),我觉得事(shi)态十分(fen)严重。"
Copyright © 2008-2018