一般来说,下(xia)级可以(yi)提供以下(xia)几种不同程(cheng)度(du)的帮助,才(cai)能(neng)不"越权(quan)"引(yin)起上司的(de)反感(gan),又(you)能得(de)到上(shang)司的回报(bao)--赞美。(1)为上司分(fen)忧(you)解难。任(ren)何工作都不可能是一帆风顺的,都可能(neng)会遇到这样(yang)或(huo)那(na)样的挫折与障碍(ai)。作(zuo)为(wei)领导,统(tong)御管辖(xia)一(yi)个部(bu)门的工作。责(ze)任(ren)重大,压(ya)力(li)也最大,某些工作可以凭借(jie)自己的能力(li)或以往(wang)的经验就(jiu)能(neng)做(zuo)好,而有些工作则需(xu)要(yao)下属的帮助,群策(ce)群力才能(neng)解决。这时,如果(guo)下(xia)属除了干好本职(zhi)工作外(wai),还能(neng)及时伸出援助之手(shou),帮上司出谋划策,共同渡过难关,那对(dui)上司是(shi)一个(ge)多么大的(de)鼓励呀,他肯定会十分感动的(de)。像这(zhe)样的帮助(zhu)的(de)一般都(dou)诸如(ru):当产品出现积压,打不(bu)开(kai)销(xiao)路时,利用自(zi)己的社(she)会(hui)关系,联系销售渠道(dao);当上级需(xu)要某一方面的人才时,帮助物『色』、推(tui)荐(jian);利用自己(ji)的专业(ye)特长,为(wei)领导决策打(da)开思路,提供方(fang)法等(deng)。(2)善于(yu)疏(shu)导周围同(tong)事的(de)怨气。公(gong)司里(li)的人际(ji)关系是最复杂、最(zui)难处理的。一(yi)个上司(si)面对重(chong)多下属,他的某些决定肯(ken)定不(bu)会(hui)得到所有的(de)人的(de)认同的(de),总会有人不(bu)满。比如(ru)奖金问题、晋升问题,触及到大家的亲身利益,反应(ying)肯定不同,肯定有(you)人(ren)怨声载道,情绪反常,思(si)想产生(sheng)偏差,他们往往都把矛(mao)头直指上司。如果上(shang)司这时(shi)出来(lai)调停,只会正(zheng)撞在枪口上,不(bu)会平息(xi)员工的(de)怨气的(de)。但(dan)是如(ru)果(guo)下属站(zhan)出来(lai)帮助领导(dao)做做工作,可能会起到意想(xiang)不到的效(xiao)果。因为大家都处在(zai)同样的(de)位置上(shang),讲起(qi)话来也比较方(fang)便(bian)些,也比较有共同语言。帮助当事人分析其中的(de)原因,找到解决的办(ban)法,指(zhi)明怄气只能给(gei)上(shang)司留下更坏的(de)印(yin)象,于自(zi)己(ji)有害而无利(li),可以(yi)说,心态政(zheng)党的人都会接受这种(zhong)衷苦的(de)。那么你就尽自己所(suo)能,不(bu)仅消(xiao)除了(le)上司与下属(shu)之(zhi)间(jian)的隔(ge)阂,而且(qie)维(wei)护(hu)了(le)上司的(de)威信,领导(dao)知道(dao)了,肯定会感谢你(ni)为单(dan)位的团结所做(zuo)出的努力。我想,做这(zhe)点事对一(yi)个下(xia)属来(lai)说(shuo)应该(gai)比上司容(rong)易得多吧(ba)。(3)适当(dang)宣扬(yang)上(shang)级(ji)的(de)优长。这跟"拍马屁(pi)"有着本(ben)质(zhi)的(de)不同。"拍马屁"是虚情假意,无中(zhong)生有。而(er)这(zhe)里(li)的(de)宣扬(yang)长处则是(shi)以客(ke)观(guan)存在(zai)为(wei)标(biao)准,有就是有,没有就是没有(you)。对绝大多数上级领(ling)导来说(shuo),之所以(yi)能够走上领导(dao)岗位,一(yi)定有(you)着某方(fang)面的优长,否(fou)则他的上级不(bu)会无(wu)缘信任(ren)他,提(ti)携他的(de),群众也不会投赞成(cheng)票的。善于发现上司(si)的长处,不仅有利于自己(ji)的进步,而(er)且对(dui)于协(xie)调人际关系(xi)大有(you)好处。如(ru)果(guo)大家(jia)都对自己的上(shang)司的优点了(le)如指掌,那就会更加尊重他,努力配(pei)合(he)他的(de)工作,而(er)上司如果有这(zhe)样的一些(xie)下(xia)属(shu),也就不会摆(bai)架子,多(duo)为下(xia)属着想,关心他们的(de)生(sheng)活,那这(zhe)个团体不就(jiu)充满了生命力吗?当(dang)然,无论(lun)上(shang)下都不会忽视你这个桥梁(liang)的。尤其(qi)是你的上(shang)司,会对你更加重视,说不(bu)定(ding)下一个提升的就是你(ni)呢?(4)个(ge)人事(shi)务方面竭(jie)诚相(xiang)助。人(ren)们在社会中生活,方方面(mian)面都离不开相互间的关照。工作(zuo)中的事情如此,工作以外的私事也是(shi)如(ru)此。上司也是人,他也会遇(yu)到生活(huo)中的(de)难题,而由于他的(de)特殊地位,却往(wang)往得不到下属的帮助,因为舆(yu)论的(de)压(ya)力(li)太大(da)了(le),很多人会把(ba)下属的帮助认为是(shi)对上级(ji)的讨好,因此,即使(shi)是有"贼心"的人也(ye)没那(na)个"贼胆"了(le)。但(dan)是,作为下(xia)属,千万(wan)不要拐进世俗(su)的(de)死胡同。如果你确实没有讨(tao)好上(shang)级的意思,那就伸出你的(de)援助之手吧。事实可以证(zheng)明一切,相(xiang)信(xin)随着事(shi)情的(de)发展,时间会(hui)为你(ni)洗清(qing)所有误会的。对(dui)于(yu)你的(de)上司(si)来说(shuo),你(ni)的帮助(zhu)无(wu)疑(yi)是"雪中送碳",他一定(ding)会记(ji)住你的(de)。那你们(men)之间的关系不仅仅是领(ling)导(dao)与(yu)被领导(dao)的(de)关系,而(er)又另(ling)入了同志关(guan)系(xi)、朋友关系。我想,此时即(ji)便对你有(you)成见的领(ling)导也(ye)会(hui)被(bei)你(ni)的(de)真情打动的(de),他肯(ken)定会特(te)别欣赏你的。
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