许(xu)多应收(shou)帐款往往由于对(dui)帐(zhang)不清,客户拒绝付款(kuan)。为避免这种情况(kuang)发(fa)生,财(cai)务部门(men)每月(yue)可以(yi)向信(xin)用客户(hu)提供对帐(zhang)单,要求(qiu)客户确认(ren),确保帐(zhang)龄(ling)和(he)货款的清晰。还有的企业不重视客户(hu)投诉,或者处(chu)理不及(ji)时(shi),导致(zhi)客户抱怨,也(ye)有产生拒(ju)绝付款的现象。
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