美国有位总统(tong)马辛利(li),因为一个用人问题,遭到(dao)一(yi)些人(ren)强烈(lie)反对(dui)。在一次国会会议上(shang),有位议(yi)员(yuan)当面粗野地讥骂他。他气(qi)得鼓(gu)鼓的,但极(ji)力(li)忍耐,没有(you)发作。等对(dui)方骂完(wan)了,他才(cai)用(yong)温和的(de)口吻道(dao):你现在怒气应该(gai)平和了吧,照理你(ni)是没有(you)权利这(zhe)样责问我的(de),但现(xian)在我仍然愿详细解释给你听……他的这种(zhong)让人姿态,使那位议(yi)员羞红了脸,矛(mao)盾(dun)立即(ji)缓和(he)下来。试(shi)想,如果马辛利(li)得(de)理不让人,利用自己(ji)的(de)职位和(he)得理(li)的优势,咄咄(duo)『逼(bi)』人进行(hang)反击的话(hua),那对(dui)方是(shi)决不会服(fu)气的。由此可见,当(dang)双(shuang)方处(chu)于尖锐(rui)对抗(kang)状(zhuang)态(tai)时,得理者的忍让(rang)态度,能(neng)使对立情绪降(jiang)温。
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