你是否注意到,为什么推(tui)销(xiao)员(yuan)会对(dui)某个顾(gu)客毕恭毕敬(jing),并(bing)且说:"是的,先生,我能不能为您(nin)服务中?"但(dan)对(dui)另一(yi)个顾客(ke)则不理不(bu)睬(cai);一个(ge)男人愿(yuan)意为这一位女士(shi)开门,而不(bu)愿意替另一位开门;一个(ge)员工对某个高级职员(yuan)百依百顺,对另一个却不(bu)买账(zhang);或者(zhe)我(wo)们对(dui)某个人所(suo)说(shuo)的话会聚(ju)精会神地(di)听,对(dui)另一个(ge)却无动于(yu)衷。
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