每个(ge)人的内心都有(you)自己渴望的评价,希望别(bie)人能了解,并给予(yu)赞美(mei)。身为领导者(zhe),应适(shi)时地给予鼓励(li)慰勉,褒扬下属(shu)的某(mou)些(xie)能力,引导他们(men)顺水行(hang)舟(zhou),更加卖力地工作。当下属由于非能力因素借口(kou)公务繁忙(mang)拒绝接受某(mou)项工作任(ren)务之时(shi),领(ling)导为了(le)调动(dong)他的(de)积极性和热情(qing)从(cong)事(shi)该项工(gong)作,可以(yi)这(zhe)样说:当然我知道你很忙,抽不开身,但这种事情非你(ni)去(qu)解决(jue)才行,我(wo)对其(qi)他人没有把握(wo),思前(qian)想(xiang)后,觉得你才(cai)是最佳人选。这样一(yi)来(lai)就使对(dui)方无(wu)法拒(ju)绝,巧妙地(di)使对方的(de)不(bu)变成是。这(zhe)一劝说技(ji)巧(qiao)主要在(zai)于对对(dui)方(fang)某(mou)些固有的优点给予适度的(de)褒奖,以(yi)使(shi)对(dui)方得(de)到心理上的满足,减(jian)轻(qing)挫(cuo)败时的心理困扰,使其在较(jiao)为(wei)愉快的情绪中接受你的劝说(shuo)。
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