从另一个(ge)角(jiao)度上说,员(yuan)工(gong)的热(re)情(qing)可以(yi)协调(diao)人际(ji)关系。比如,在一个办公室里有一个热情(qing)的人,他(ta)整天总是乐呵呵的,对同事有困难就帮助(zhu),每天主(zhu)动打水(shui)扫地(di),除(chu)了做好自己(ji)的本职工(gong)作外,还总是(shi)帮那些加(jia)班的同事(shi)做些工作(zuo)。对领(ling)导也十分(fen)热情(qing),不存在(zai)什么抵(di)抗(kang)心理,积(ji)极配合上司完成任务。在他的(de)影(ying)响(xiang)下,这个(ge)办公室的同(tong)事之间(jian)和睦相(xiang)处,坦(tan)诚相(xiang)待。以(yi)前所有的不(bu)快都烟(yan)消云散,大家都用(yong)一颗(ke)宽恕的心来(lai)包容一切,不再(zai)斤斤计(ji)较。与上司的(de)关系也趋于正常,形成了(le)以领导为核心的(de)统一体,"有(you)福(fu)同享,同难同当",增强了这(zhe)个(ge)小团体的凝(ning)聚力和向(xiang)心力。并且赢得(de)了"先进(jin)文明单位"的称(cheng)号(hao),所有(you)这些(xie),都是那(na)个热情之人(ren)的功劳(lao),不管是(shi)上司和同事都(dou)对他赞不绝口(kou),可见(jian),热(re)情的魅力(li)有多大。尤(you)其是对上司来说,"热情"解(jie)决(jue)了一(yi)直存在的人际关系不合谐的(de)顽(wan)症,让自己(ji)省了(le)很多时间和精力(li)去处理(li)更重要(yao)的事情。每(mei)个(ge)上司都巴不得多几个这(zhe)样的人,哪里还会(hui)批评指责呢(ne)?
Copyright © 2008-2018