不空许诺(nuo)言(yan),不答应自己权(quan)限以外(wai)的条件。业务(wu)员擅自答应客(ke)户自(zi)己权限以外的(de)条件,在受到领(ling)导指责(ze)后(hou)再(zai)向客户表示(shi)拒绝,就会产生麻烦。这样,业务员就失(shi)去了(le)客(ke)户的信赖,造成(cheng)清款(kuan)困难,客户甚(shen)至会停(ting)止与(yu)业务员的(de)交(jiao)易(yi),使(shi)业务员(yuan)进(jin)退两难。所以业(ye)务员不(bu)要为(wei)了(le)博得客户的欢心而(er)任意答应条(tiao)件。
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