从另一个角(jiao)度(du)上说(shuo),员工的热情可以协(xie)调人际(ji)关(guan)系。比(bi)如,在一个办(ban)公室里有一个(ge)热情的人,他整天总是(shi)乐(le)呵呵(he)的,对同事(shi)有困难就帮(bang)助,每天主(zhu)动打水扫地,除了(le)做(zuo)好(hao)自己(ji)的(de)本职工作外,还总是帮那些加班的(de)同事做些(xie)工作。对领(ling)导也十(shi)分热(re)情,不存(cun)在(zai)什么抵抗心(xin)理,积极配合上司(si)完成(cheng)任(ren)务(wu)。在他的影响(xiang)下(xia),这(zhe)个办公室的同事之间和睦相处,坦诚(cheng)相待。以前所有的不快都烟(yan)消云(yun)散,大家都(dou)用一颗(ke)宽恕的心来包容(rong)一切,不(bu)再斤斤计较。与上司(si)的(de)关系也趋于正常,形成(cheng)了以领导为核心的统一体,"有福(fu)同享,同(tong)难同当",增强了这个小团体的(de)凝聚力和(he)向心力。并且赢得了"先(xian)进文明单位"的(de)称号,所有这些(xie),都(dou)是那个热情之(zhi)人(ren)的功劳,不(bu)管是上(shang)司和(he)同事都(dou)对他赞不(bu)绝(jue)口(kou),可见(jian),热情的魅力有(you)多大。尤(you)其是对(dui)上司来说,"热(re)情"解决(jue)了一(yi)直(zhi)存在(zai)的人际关系不合(he)谐的顽症,让(rang)自己省了很多时间和精力去处理更(geng)重(chong)要(yao)的事情(qing)。每个上司都巴不得多(duo)几(ji)个(ge)这(zhe)样的(de)人,哪(na)里还会批(pi)评指责呢?
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