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每个人的内心都(dou)有自己渴望(wang)的评价，希(xi)望别人能(neng)了解，并给(gei)予赞美。身为领(ling)导者，应适时地给予鼓励慰(wei)勉，褒扬下属的(de)某些能力，引导(dao)他们顺水(shui)行舟(zhou)，更加卖力地工作(zuo)。当(dang)下属由(you)于(yu)非能力(li)因(yin)素借口(kou)公(gong)务(wu)繁忙拒绝接受某项工作任务之时，领导(dao)为了调动他(ta)的积极性和热(re)情从事该(gai)项工作(zuo)，可以这样说：当然我知(zhi)道你很(hen)忙，抽(chou)不开身(shen)，但(dan)这种事(shi)情非你去解决才行，我对其他(ta)人没有(you)把握，思前(qian)想后，觉得(de)你(ni)才(cai)是最(zui)佳(jia)人(ren)选(xuan)。这(zhe)样(yang)一来(lai)就使对方(fang)无法(fa)拒(ju)绝，巧妙地使(shi)对方的(de)不变成是。这一劝说技巧主要在(zai)于(yu)对对方(fang)某些固有的优点给(gei)予适(shi)度的褒奖，以(yi)使对方得到(dao)心理上的(de)满(man)足，减(jian)轻(qing)挫败时(shi)的心理困(kun)扰(rao)，使其在较为愉快的情绪中接受(shou)你(ni)的劝(quan)说。