每个(ge)人的内心都(dou)有自己渴(ke)望的(de)评价(jia),希(xi)望别人能了解(jie),并给予赞(zan)美。身为领(ling)导者,应(ying)适时地给(gei)予(yu)鼓励慰勉,褒扬(yang)下(xia)属的某(mou)些能(neng)力,引导他们顺水行舟(zhou),更加卖力地(di)工作。当(dang)下属由于非(fei)能(neng)力因素借口公务繁(fan)忙拒绝接受某项工作任务(wu)之(zhi)时,领导为了调动(dong)他的积极(ji)性和热情从事该项工作,可以(yi)这(zhe)样说:当然我知(zhi)道你很忙,抽不开(kai)身(shen),但这种事情非你去解决才行,我对其他人(ren)没有把握,思前想后,觉(jiao)得(de)你才是最(zui)佳人选(xuan)。这样(yang)一(yi)来就使(shi)对(dui)方无法拒(ju)绝,巧(qiao)妙地使对方的不(bu)变成是。这一(yi)劝说技巧主要在于(yu)对对方某些固有(you)的优点给(gei)予适度的褒奖,以使对(dui)方(fang)得(de)到心理(li)上的(de)满足,减(jian)轻挫败时的心理(li)困(kun)扰(rao),使其在(zai)较(jiao)为愉(yu)快的情绪中(zhong)接受你的(de)劝说。
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