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从(cong)另(ling)一个角(jiao)度上说，员工的热情可(ke)以协调人际关系。比如，在一个办(ban)公室(shi)里有一个热(re)情(qing)的人，他整(zheng)天总是乐(le)呵(he)呵的，对同事有困难(nan)就帮助(zhu)，每天(tian)主(zhu)动打(da)水扫地，除了做好(hao)自(zi)己的本职工作(zuo)外，还总(zong)是帮那些(xie)加(jia)班的同事做些工作。对(dui)领导(dao)也(ye)十分热(re)情，不存在(zai)什么(me)抵抗心理，积极配合上(shang)司(si)完(wan)成任务。在(zai)他的(de)影响下，这个办公(gong)室的同事之间(jian)和(he)睦相处，坦诚相(xiang)待(dai)。以前(qian)所有的不(bu)快(kuai)都烟消(xiao)云散，大家都用(yong)一颗宽恕(shu)的心来包(bao)容一切，不再斤斤计较(jiao)。与上司的关系也趋于正常，形成了(le)以领导为核(he)心的统(tong)一体，"有福(fu)同(tong)享，同(tong)难同当"，增强(qiang)了(le)这个小团(tuan)体的(de)凝聚力(li)和向心力。并且赢得了"先进(jin)文明单位"的称(cheng)号，所有这(zhe)些，都是那(na)个(ge)热情之人(ren)的功劳，不(bu)管是(shi)上司(si)和同(tong)事都对他(ta)赞不绝(jue)口(kou)，可见(jian)，热情(qing)的(de)魅力有多大。尤其是对(dui)上(shang)司来说，"热(re)情"解决了一(yi)直存(cun)在的人际关系(xi)不合谐的顽症，让自己省(sheng)了很(hen)多时间和精力去处(chu)理更重要的(de)事情。每个上司都(dou)巴不得多几(ji)个这样的人(ren)，哪里还(hai)会(hui)批评指责呢?