唐纳(na)・卢斯说(shuo):"我(wo)把找(zhao)出部属的积极行(hang)为和赞美他(ta)们(men)当作首要(yao)任(ren)务,并(bing)藉(jie)由热切注(zhu)意部属做(zuo)对的事而激(ji)励人(ren)心(xin)。"金无赤足,人(ren)无(wu)完人,领导的(de)聪明过人之处应该(gai)体现在(zai)有(you)一(yi)双明亮的眼睛去看清(qing)楚一切,然后用(yong)得(de)体的语言去褒(bao)奖他们的好处和利用褒(bao)奖的力量使他们认(ren)识和(he)改正自己的不(bu)足。
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