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许(xu)多应收帐款(kuan)往往(wang)由于(yu)对帐(zhang)不清，客户拒绝(jue)付款。为(wei)避免(mian)这种情况发生(sheng)，财(cai)务(wu)部(bu)门(men)每(mei)月可以向信用客(ke)户提供对(dui)帐单，要求客户确认，确保帐(zhang)龄和货款(kuan)的(de)清晰。还有的企业不重视客户投(tou)诉，或者处(chu)理不及时，导(dao)致(zhi)客户抱怨(yuan)，也(ye)有产生(sheng)拒绝付(fu)款的现(xian)象。