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美国(guo)著(zhe)名心理(li)医生康维(wei)认为(wei)："如果你要影响别人，那么你首先要倾(qing)听，进而理解(jie)别(bie)人，只有你(ni)满足(zu)了别人要(yao)求被理解(jie)的需要(yao)之后，你(ni)才(cai)可能去影响他(ta)。"因此，学会(hui)倾听在(zai)同(tong)事间的交(jiao)往(wang)中是(shi)十分重要的。每一个谈话(hua)的人之所以讲给你听，就表明(ming)他(ta)对你(ni)很信任(ren)，希望能从你那里得到理解和帮助，如果(guo)你(ni)表现出一副(fu)冷冰冰的态度，那(na)你(ni)就失(shi)去了(le)在(zai)他们心(xin)目中的地位，恐(kong)怕他(ta)们(men)从心里也就不乐意与你(ni)交(jiao)往(wang)了。从这个意(yi)义上说(shuo)，多做一次好(hao)听众，就(jiu)为自己的(de)人(ren)际关系(xi)多加一个法码，就为自己(ji)的(de)成(cheng)功多铺(pu)一段(duan)路，你不妨也来试一试。