从另一个角(jiao)度上说,员工(gong)的热情可以协调人(ren)际关(guan)系。比(bi)如,在一(yi)个办(ban)公室里有一(yi)个热情的人,他整天总是(shi)乐呵呵的,对同事有困难就帮助,每天(tian)主动打水(shui)扫(sao)地,除了(le)做(zuo)好自(zi)己(ji)的(de)本职(zhi)工作外,还(hai)总(zong)是帮那(na)些加班的同(tong)事做(zuo)些(xie)工作(zuo)。对领导也十分(fen)热情,不(bu)存在什么(me)抵抗(kang)心理,积极(ji)配(pei)合上司完(wan)成(cheng)任(ren)务。在(zai)他的影响下,这个办(ban)公室(shi)的同事之间和睦相处,坦诚(cheng)相待(dai)。以前(qian)所(suo)有的不(bu)快都烟消(xiao)云散,大家都用一颗(ke)宽恕(shu)的心来包(bao)容一切,不再斤(jin)斤计较(jiao)。与上司的关系也趋于正常,形成了以领导为(wei)核心的(de)统(tong)一体,"有福同享(xiang),同难同当",增强了这(zhe)个(ge)小(xiao)团体的凝(ning)聚力(li)和向心力。并(bing)且(qie)赢得了(le)"先进文明(ming)单位"的称号,所(suo)有这(zhe)些(xie),都(dou)是那个热情之人的功劳,不管是上(shang)司和同(tong)事都对他(ta)赞不(bu)绝口,可见,热情的魅(mei)力(li)有多大(da)。尤其是对上司来说(shuo),"热情"解(jie)决了一直存在的人际(ji)关系不合谐的顽症,让(rang)自己(ji)省了很多(duo)时间和精力(li)去处理更重要(yao)的事情。每个(ge)上司都巴不(bu)得多几个(ge)这(zhe)样的人,哪里还(hai)会批评指责呢?
Copyright © 2008-2018