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・ 通：就是变通。有(you)时客户并不是(shi)真(zhen)心要赖账。这时(shi)业务员(yuan)可(ke)以想一(yi)些(xie)变(bian)通的(de)方法。如：在你(ni)找客(ke)户（尤其是大户）收款(kuan)前(qian)，先下市场象征性地(di)帮他收几笔(bi)他的下线客户(hu)的欠款；了(le)解到客户的经(jing)营(ying)困难(nan)，就(jiu)利用自(zi)己的知识(shi)，帮(bang)助客户(hu)分(fen)析(xi)市场(chang)，策划促销方案等，以自己(ji)的诚(cheng)心和服务打动客户。往往可以收到(dao)很好效果。