经理人员(yuan)的职责(ze)及(ji)功能发挥到高峰,便是下决心(xin)。他运用(yong)一切管理学上的方法和技术,其目的也在做(zuo)一个(ge)正确的决定(ding),而每一个(ge)人做决定的方法和程序都(dou)不(bu)尽相同(tong),因此,监督(du)人员必须把这些方(fang)法和程序(xu)"系统化",才能适(shi)时做出(chu)精(jing)密(mi)的(de)决定。"系统(tong)化"的下达(da)决(jue)心也就成(cheng)了(le)经(jing)理人员个(ge)人修(xiu)养(yang)和生活(huo)方(fang)式中很(hen)重(chong)要(yao)的一环,其(qi)方法是把(ba)例(li)行公事让部属去执行,监(jian)督(du)人(ren)员才有空余(yu)时间(jian)去解决复杂(za)而困难的问题。不(bu)过经理人员不(bu)应替部属作(zuo)有(you)关例行公事的决定,他应该与部属直接讨(tao)论(lun)问(wen)题(ti),最后授权给最低层(ceng)的负责(ze)人去做(zuo)决(jue)定(ding),但仍应负成败(bai)之(zhi)责(ze)。因此,经理人(ren)员常常是紧张而孤独的。但是对于那些有勇气、有(you)干劲(jin)、有才能和训练有(you)素的人(ren),他(ta)们所得到的报酬是成功(gong)的滋味、受人(ren)景(jing)仰(yang)和个人(ren)的欣(xin)慰与满足。
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