但是,凯默斯用(yong)面(mian)对(dui)一(yi)个强(qiang)有力(li)的对手(shou)。这(zhe)个城镇主(zhu)要是由一家矿(kuang)业公司控制着(zhe),它所开设的商(shang)店(dian)在该地居于垄断地位,因(yin)为(wei)那里的大(da)多数(shu)业务是以赊(she)销或公司发给代价(jia)券的方式成交的(de)。彭尼(ni)商(shang)店既不(bu)提供任何赊销(xiao)业务,也不能(neng)接受各种代价(jia)券。它所提(ti)供的仅限于质(zhi)量上乘的商品,使顾客愿意掏(tao)出现(xian)金,将东(dong)西买回家去。彭尼商店(dian)也不作任何新(xin)奇装修以吸(xi)引(yin)顾客,所有的商品只(zhi)是摆放在柜(gui)台(tai)上,让顾客看得见,『摸』得着,而且不论(lun)顾(gu)客购买(mai)多少,商店(dian)单价保持(chi)不变,彭尼商店还实(shi)行了(le)退货(huo)服务:如(ru)果(guo)顾(gu)客对(dui)所(suo)买的商品不(bu)满意,他(ta)们完(wan)全可以(yi)将它退(tui)回,并如数取回货款。
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